汽车品牌4S中心比比皆是,那这上汽大众7S终端体验店又意欲何为呢?接下来且听小编为您娓娓道来。
全新的瑞德集团上汽大众7S终端体验店是按照上汽大众最新的第七代展厅标准建设而成,通过设施与服务的全面升级为消费者带来全新的服务体验。
上汽大众7S终端体验店位于长春高新区硅谷大街与蔚山路交汇,是上汽大众品牌展厅与服务升级的新开端。
新一代全新展厅,是集服务人性化、购车数字化、空间场景化、科技绿色化为一体的全新展厅空间。
走进展厅如ins风般简洁大气的设计感扑面而来。采用开放通透的空间设计,同时,全新展厅紧跟新零售步伐,在东北区率先引入业界领先的车型选配系统,该系统可将车辆信息以移动终端展示,消费者可通过移动终端直观地查看各车型的3D立体动画,并选择车辆的外观颜色、内饰、选装包等配置,相较以往,整个购车过程更高效。另一方面,销售顾问通过移动端能够实时掌握订单数据、销售信息等资讯,并让消费者得到信息的及时反馈。
设有暖色调的洽谈区和休息区,并提供多样化的咖啡和轻食,打造了阅读、亲子互动空间等具有场景化的个性展区。周边陈列区以及共享办公区,成为了多功能的展厅,拉近了品牌与消费者之间的关系.设计上也开始抛弃传统展厅设计,定位高端个性路线。
此外,全新展厅新增新能源展车区域,运用更多的低碳节能的建筑与装饰材料建造,和绿色出行的理念十分契合。
全新展厅采用人性化、场景化、数字化与新科技的理念,为消费者带来全方位的“体验进化”。
服务升级
长春瑞德店内的所有商品均可以网上平台了解和购买,价格透明,一键操作,消费便利,可尊享线上购物,线下服务的完美结合;
试乘试驾环节销售顾问使用网上平台签署试驾协议,实现无纸化办公,智能高效! 、
预约保养可实现上门取送车服务,全程视频监控,让车主无后顾之忧,放心、省心更安心
1200平米的阳光易手车展厅,专业的评估师团队,为客户第一时间提供评估及高价,专业,高效,享有厂家的置换补贴二手车的评估价格高于市场价。
管家式贴心服务,您车辆的保养、维修、续保、检车、事故现场协助处理等以上均有服务管家专人负责,团队作战,及时的信息传递与反馈,客户可在手机中了解维修作业中的全流程,放心,省心,更安心;提升车主的服务体验来赢得用户满意的良好口碑。
售后服务方面,我公司由集团公司培养,一流的技术团队,15年以上资深技术人员占比高达80%。吉林瑞德集团,从事汽车行业十七年,积累了大量保有客户,以此为基础,将开展二手车,延保等升值服务。
未来,瑞德集团将携手上汽大众品牌,将以全新的面貌服务于广大客户。掀开新的篇章。
公司简介
吉林省瑞德汽车贸易集团于2002年成立,建筑面积8900平米,公司成立17年来一直致力于打造,属于长春人自己的综合性汽车商业体。公司凭借良好的信誉和多年的汽车行业运营经验,于2019年我公司正式成为“上汽大众”授权经销商。是东北三省中唯一一家7S终端体验4S店。
7S服务模式从传统的经销商新车销售、维修保养、纯正配件以及信息反馈服务,扩展为包括Sales(销售)、A/S Service(售后服务)、Spare parts(配件)、Information Survey(客户关怀)、Pre-owned Car Service(二手车服务)、Sharing(共享)、Financial Support(金融服务)的7大模块。达到新车销售与数字化的完美结合,订单生产可以在App中里实现,并延伸至金融服务。真正的透明售后、及时的信息反馈、上门服务、服务派单系统、服务跟踪、取送车等。
为客户提供了多层次的服务产品, 让客户从线下走到线上,与所有客户零距离,和客户直接互动,使得客户满意度得到真正提升。未来,瑞德集团将携手上汽大众品牌,将以全新的面貌服务于广大客户。